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Un paso adelante : Como lograr la ventaja competitiva a través del servicio del cliente

By: López Vallejo Gabriel | Sánchez Paredes Fernando
Material type: TextTextPublisher: Bogotá, Colombia Editorial Norma S.A. 2011Edition: 4a. edDescription: 239 p. cmSubject(s): Administración | Diseñar la Organización para el Cliente | Liderazgo | Los Procesos en Organizaciones Enfocadas en el Servicio | Marketing | Porque el Servicio al Cliente OY | Talento Humano | GeneralDDC classification: 658 Other classification: 944
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El Instituto Tecnológico Superior De Tecnologías Apropiadas - INSTA es una Institución Educativa a Nivel Superior que ofrece una formación académica integral de calidad, que desarrolla capacidades y competencias profesionales en sus alumnos, quienes al terminar su colegiatura se gradúan de Tecnólogos en las carreras ofertadas: electricidad, electrónica, comunicaciones, mecánica automotriz y otras carreras
General 		658/L864u/2011 (Browse shelf) 1 Available 01010943
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