Lambin Jean Jacques Gallucci Carlo Sicurello Carlos

Dirección de marketing : Gestión estrategia y operativa del mercado - 2a. ed. - México DF., México McGraw-Hill 2009 - 596 p. diagramas (diag.) ilustraciones (il.). tablas (tab.). gráficos (graf.). cm.

978-970-10-6710-9


Marketing


Funcion del marketing en la empresa y en una economia social del mercado
Gestion orientada al mercado
Análisis de las necesidades del cliente
Comportamiento de compra del cliente
Medicion de la respuesta del cliente
Análisis de la segmentación del mercado
Analisis de la atractividad del mercado de referencia
Analisis de la competitividad de la empresa
Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos
Formulación de una estrategia de marketing
Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos
Gestion de la marca
Decisiones de los canales de distribucion
Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo
Decisiones de precio
Decisiones de comunicación
Plan de marketing estrategico y operativo
Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado.

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