Técnicas de comunicación en restauración
- 2a. ed. actualizada
- Madrid, España Paraninfo 2017
- 244 p. ilustraciones (il.). 24 cm.
978-84-283-3469-3
Comunicación
Comunicación e Información Calidad y el Servicio en la Atención al Cliente Atención de Reclamaciones Quejas o Sugerencias Aplicación del Protocolo en la Restauración