Fisher Roger Shapiro Daniel Garcia Angela  Trad. <br/><br/>
Las emociones en la negociación  : Como ir mas allá de la razón en la planeación y desarrollo de las negociaciones 

 - 1a. ed. 
 - Bogota, Colombia  Cargraphics S.A.  2009 
 - 257 p.  tablas (tab.).   cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-45-1855-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>Las emociones son intensas, siempre están presentes y es difícil manejarlas<br/>Aborde la inquietud, no la emoción<br/>Exprese su aprecio<br/>Establecer afiliación. -- Respete la autonomía<br/>Reconozca el estatus<br/>Escoger un rol satisfactorio<br/>Emociones negativas intensas<br/>Estar preparado<br/>El uso de estas ideas en el "mundo real"
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658  / F533l