Ury William <br/><br/>
El poder de un no positivo  : Como decir no y sin embargo llegar al si 

 - 1a. ed. 
 - Bogota, Colombia  Editorial Norma  2009 
 - 269 p.   cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-45-1847-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4  / U83e