TY  - BOOK
AU  - Donna C. S. Summers
TI  - Administración de la calidad
U1  - 658.401.3 
PY  - 2006///
CY  - México DF., México
PB  - Pearson Educación
KW  - Administración
KW  - Administración de Procesos
KW  - Administración de Proyectos
KW  - Creación de un Enfoque en el Cliente
KW  - Desarrollo y Administración de los Recursos Humanos
KW  - Eficiencia Organizacional
KW  - Filosofía Organizacional
KW  - Herramientas y Técnicas de Administración de Procesos
KW  - Liderazgo Organizacional
KW  - Medición del Éxito Organizacional
KW  - Planificación Estratégica
KW  - Resultados de Negocio
KW  - Sistemas de Calidad
ER  -