Si... De acuerdo : Como negociar sin ceder
- 1a. ed.
- Bogota, Colombia Editorial Norma 2010
- 225 p. cm.
978-958-04-2507-6
Administracion
El problema No Negocie con Base en las Posiciones El método Separe las Personas y el Problema Concéntrese en los Intereses, no en las Posiciones Invente Opciones de Mutuo Beneficio insista en los Criterios sean Objetivos